Во всех медучреждениях Смоленщины создадут комиссии по рассмотрению жалоб

Отвечать за оперативность и объективность рассмотрения заявлений и жалоб будет руководство учреждения.

В Смоленской области во всех медицинских учреждениях планируют создать Комиссию по рассмотрению жалоб и заявлений пациентов на неэтичное поведение медперсонала. С подобной инициативой на заседании Коллегии департамента по здравоохранению выступила начальник департамента Елена Войтова, а глава региона Алексей Островский идею поддержал.

» Прошу подготовить соответствующее распоряжение о создании на базе всех действующих медицинских учреждений региона Комиссий по рассмотрению жалоб и заявлений пациентов, которые будут обязаны самым беспристрастным образом рассматривать подобные жалобы. Кроме этого, руководители учреждений должны нести персональную ответственность за оперативность и объективность их рассмотрения», — распорядился губернатор.

Как отметили на заседании Коллегии,  большинство жалоб в сфере медицинского обслуживания как раз касается невнимательного отношения персонала к пациентам и их родственникам,и начинается эта проблема с регистратур и приемных отделений.

Фото: pixabay.com

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Условия размещения персональных данных

Настоящим, в целях  установления контакта с Администрацией сайта, Я выражаю готовность разместить и подтверждаю тем самым своё полное согласие на обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение) ООО  «Проект-студия «Наш ГОРОД» (ОГРН 1056758311818 ИНН 6731048922, адрес: 214031, г. Смоленск, ул. Генерала Паскевича, д. 10   (далее по тексту также — «Компания») своих персональных данных в объеме, который указан  в соответствующей регистрационной форме, в строгом соответствии с положениями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ и иных нормативно-правовых актов РФ о защите персональных данных. Я уведомлен(а) о том, что согласие на обработку моих персональных данных может быть отозвано мною в любой момент путем соответствующего обращения в Компанию.